网上申请系统使用指南

网上申请基本流程

自2008年起，所有申请到清华大学学习的外国留学生，均需要通过网上申请系统在线提出申请。旧的纸质申请表不再接受。

申请人进行网上申请，基本流程由以下几个步骤组成：

1. 账户注册和激活

账户注册

申请人访问“清华大学外国留学生网上申请系统”的首页界面如下图所示：

新申请的申请人需要首先在网申系统中注册一个用户并激活。点击系统界面右上角的“注册”，打开注册界面。

申请人使用本人的真实电子邮件作为用户名注册一个账户用于网上申请。注册成功的电子邮件将作为申请人的首要联系方式，所有的有关申请、录取等、入学方面的信息均通过此电子邮件联系申请人，被录取入学的学生也主要通过此电子邮件联系。因此，如果申请人使用非本人的电子邮件进行申请，造成的信息无法送达的所有后果由申请人本人承担。

为确保申请人能及时准确的获取相关申请和录取的信息，保障申请人的权益，建议所有申请人使用本人常用电子邮件进行申请，不要使用临时注册的电子邮件进行申请或者委托他人代为申请。

账户激活

注册成功后，申请人会收到一封电子邮件，里面包含了激活该账户所需要的激活码和激活链接。

申请人可以点击邮件中的激活链接激活账户，也可以在登录系统后使用激活码激活账户。

账户激活以后，申请人就可以通过系统进行在线申请了。

2. 在线填报申请信息

申请人点击菜单项目中的“申请”链接，打开申请界面如下图。

申请界面中列出所有当前开放申请的学生类别。在申请前请务必明确所需要申请的类别。不同的申请类别使用不同的申请标准和处理流程，如果申请人填报了错误的类别，将很可能出现申请被退回、拒绝录取或者被录取的项目和学习需求不一致的情况。如果错过了申请时间，准备申请的项目已经关闭申请，也不要试图通过填写其他项目的申请表来提交申请，这种做法除了导致混乱以外没有任何作用。

特别需要提醒的是：申请界面中所列出的项目类别，指的是申请人在清华大学参加学习的类别，而不是申请人本人在自己学校的学生类别。

选定学生类别后，申请人填写对应项目的申请表，例如下图。

申请表填写过程中，如果申请人不能确定是否填写完整正确，可以点击页面下方的“保存为草稿”暂时保存，暂时保存的申请表将不被处理。

申请表填写完整后，申请人需要点击“提交”来提交申请表。系统将会自动审查表格中的所有项目，不符合要求的申请表将不能提交，系统同时会显示信息，指出申请表中的不合格项目，供申请人修改时参考。

点击菜单项目中的“我的申请”链接，申请人将会看到自己所有已经填写的申请表以及可以进行的相关操作。

3. 工作人员审核及退回修改

工作人员将会在5个工作日以内审核用户的申请表，如果有不符合要求的项目，申请表将被退回，共申请人修改。申请人可以修改被退回的申请表，也可以撤销已经被退回的申请。

在工作人员审核之前，申请人可以撤回已经提交的申请。

申请表被审核通过后，申请人可以在“我的申请”列表中点击“打印”按钮，下载一份PDF格式的用于书面提交的申请表；也可以点击“邮件发送”，将申请表的PDF文件发送到注册时使用的电子邮件地址。

申请表被退回或者审核通过后，系统会自动向申请人发一封电子邮件进行提醒。

注意：只有被审核通过的申请表通过PDF文件打印的方式打印的表格才能用于书面材料的提交。直接打印网页、拷贝网页内容进行打印的申请表均不合格，不能作为申请的书面材料使用。

4. 准备书面材料并提交

申请人打印审核通过后的申请表后，申请人可以根据所申请项目的要求准备相应的申请材料并寄送到指定地址。申请人提交的所有书面材料不予退还，因此如果有非常重要的文件，请按照要求提交符合要求的副本。

5. 网上缴纳申请费

对于需要缴纳申请费的申请，申请人可以通过两种方式缴纳申请费：

1. 本人或者委托他人到清华大学外国留学生工作办公室缴纳人民币现金；

2. 使用信用卡进行网上支付。

需要网上支付缴纳申请费的申请人，工作人员会在审核通过或者收到书面申请材料后为申请人开具网付订单，并由系统自动邮件提醒申请人。申请人在“我的申请”列表中可以看到需要缴纳申请费的申请项目，点击支付按钮后可以看到系统接受的信用卡类型。

网上支付系统使用的是第三方支付公司首信易支付（http://www.beijing.com.cn）的支付平台，目前支持中国银联（China Unionpay）、Visa、Mastercard、American Express和JCB五种信用卡组织发行的信用卡。申请人选择信用卡类型后，可以看到订单的详细内容。

点击“提交”后，系统将转向首信易支付的支付界面，申请人可以使用已经选定类型的信用卡进行支付。申请费成功支付后，申请人可以在“我的申请”中查看相应的支付信息。

如果在支付过程中出现任何问题，请联系首信易（http://www.beijing.com.cn）的客户服务解决。

申请费一旦缴纳，无论申请人是否取消申请，申请人是否被录取或者其他任何情况，申请费均不予退还。申请费支付失败或者申请人的信用卡拒付等原因导致申请费无法缴纳，申请人的申请材料将暂停处理。

6. 进行录取审核、通知录取结果和寄送录取材料

网上申请完成以后，申请人的申请材料将按照不同的项目类别进行处理，安排入学考试、面试或者其他形式的录取审核，请随时关注留办的网站消息和邮件通知。

在录取结果确定以后，申请人可以在“我的申请”中查看相应的录取结果。

留办会在每年的指定时间（一般在入学前两个月）向被录取的申请人寄送录取文件，以办理签证和入学事务。为防止录取文件被滥用，留办不能提前向申请人寄送录取材料。如果有需要确认录取结果的，可以通过电子邮件向所申请的项目进行查询核实。